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外媒:争夺中国万亿元支付市场 腾讯将打败阿里

2018-03-31 来源:游戏狗整理 作者:诚 评论

市场咨询公司 KapronAsia 的 Kapron 表示:“从平台获取的数据有很多机会和价值。未来几年内人们将会重点关注这一点。”

网易科技讯 3 月 30 日消息,据国外媒体报道,尽管目前腾讯在移动支付服务的市场份额方面仍然落后于支付宝,但分析师表示,随着电子钱包继续取代银行卡成为智能手机用户最喜爱的支付方式,腾讯在移动支付业务快速增长方面有着更大的潜力。

目前阿里巴巴和腾讯已经就争夺中国数万亿美元的移动支付市场主导权已经展开了激烈的竞争。这场战斗已经达到了一个临界点,有迹象表明腾讯一方已经开始领先。

虽然腾讯进入移动支付市场的时间要落后于阿里巴巴,但几年来其一直在稳步削弱其竞争对手的领先地位。尽管目前腾讯在移动支付服务的市场份额方面仍然落后于支付宝,但分析师表示,随着电子钱包继续取代银行卡成为智能手机用户最喜爱的支付方式,腾讯在移动支付业务快速增长方面有着更大的潜力。

捆绑微信

腾讯在移动支付领域的成功要归功于其广受欢迎的即时通讯应用程序微信,目前微信拥有 10 亿用户。通过将在线购物和移动支付等功能整合到应用程序中,普通用户平均每天要在微信平台花费一个小时发信息或阅读新闻,也没有什么理由放弃微信平台和相关服务。总部位于北京的市场咨询公司艾瑞咨询(iResearch)分析师张瑜(音译)估计,80% 的微信用户曾尝试过其中的移动支付服务财付通。腾讯上周公布的第四季度财报中表示,现在财付通的活跃用户数已超过了支付宝的 4.5 亿。

总部位于上海的金融科技咨询公司 KapronAsia 创始人 Zennon Kapron 表示:“支付宝所面临的挑战始终是与消费者之间的联系。一般来说,作为中国消费者,你会经常使用微信,而应用内的支付功能对于人们来说更为便捷和正常。”

这导致了腾讯在移动支付市场的市场份额迅速增长。2017 年第三季度,中国移动支付市场同比增长 28% 至 4.7 万亿美元,其中阿里巴巴占有 53% 的份额。根据总部位于北京的市场咨询公司易观国际(Analysys International)的数据,财付通以 40% 的市场份额紧随其后。易观国际的数据显示,这对支付宝来说是倒退,因为早在 2014 年其就占据了 70% 的市场份额。

当然阿里巴巴并非没有自己的优势。在旗下金融服务公司蚂蚁金服的帮助下,该公司已与餐馆和零售连锁店(如银泰和苏宁)建立了合作关系,支付宝当之无愧地成为用户的主要付款选。消费者会在买衣服、点餐或是采购电子产品时进行更大额的移动支付,这有助于阿里巴巴通过提高交易量来弥补用户数量上的不足。艾瑞咨询分析师张瑜表示,财付通也被诸如便利店等小型商店广泛使用,因为其商户注册过程通常更快。此外,两家公司就正在争相与大牌零售商建立合作关系,沃尔玛最近在中国市场放弃支付宝转而采用微信系统。

阿里巴巴和蚂蚁金融正在投入巨资来追回失地。从去年 12 月开始,支付宝已经为市场营销预留了 10 亿元人民币。消费者只要使用支付宝的移动支付服务,甚至能够获得高达十几元的现金返还奖励,这也会诱使消费者更频繁地使用阿里巴巴的移动支付服务。

潜力更大

但支付宝能做的也只有这么多了。数字支付平台在北京和上海这样的大城市中早已普及,其未来的业务增长将来自更偏远的地区。而但分析师表示,腾讯正在设法吸引更多的新用户。

这主要是因为中国大城市以外的用户更不愿意离开微信去下 载支付宝。虽然阿里巴巴控制着 80% 的电子商务市场,但与较发达地区的居民不同,大城市以外的居民并不经常使用阿里巴巴的网上商城,也不会把支付宝作为默认的支付方式。市场咨询公司 Pacific Epoch 高级分析师 Steven Zhu 表示,在网上购物不那么普遍的情况下,当地居民会把微信作为聊天和日常购物的一站式平台。

“与支付宝相比,他们(腾讯)将具有更强的增长潜力,而支付宝实际上只是与电子商务一起扩张,”Zhu 表示,“在谈到中国市场的未来走向时,其优势会向微信倾斜。”

比如居住在山东聊城的 30 岁女子陈爱云(音译)说,她认为没有必要使用支付宝。陈用微信进行社交,并在便利店购买日用品。当她在网上购物时,主要会在腾讯支持的廉价商品购物平台上选购商品。

“我只是不想下 载其他支付应用程序,”陈表示,“这很麻烦,它会占用我手机的空间。”

利润压力

对腾讯来说并不都是好消息。为了吸引用户的注意力,公司别无选择,只能去跟上支付宝的营销投入。在上周的财报电话会议上公司高管表示,加上其他内容和技术方面的投资,这将对腾讯的利润率造成压力。这一消息使得腾讯股价下跌了 4.8%。

自然投入也有回报。通过吸引用户使用各自的移动支付服务,阿里巴巴和腾讯都获取更多财务数据并据此评估公司信誉。这些举措为推出更多服务(如在线贷款和保险)铺平了道路。而这些公司的算法通过挖掘数据和信用记录为用户提供量身定制的金融产品。

相关业务的增长很快。腾讯表示去年公司新兴贷款服务微粒贷未偿还贷款总额已经超过 1000 亿元人民币。而蚂蚁金服的货币市场基金余额宝(用户可直接通过支付宝投资,以每年定投 3,000 美元计算,年收益率约为 4%)目前管理着 1600 亿美元的资金,这也使其成为了全球最大的货币基金。

市场咨询公司 KapronAsia 的 Kapron 表示:“从平台获取的数据有很多机会和价值。未来几年内人们将会重点关注这一点。”