您的当前位置:游戏狗新闻 > 综合资讯 > 正文

游戏小秘书 盛大客服震撼发布

2012-03-23 来源:游戏狗 作者:H@h的影子 评论

游戏客服时苦于无处寻觅吗?还记不住盛大客服的电话号码吗?上班路上想看看自己心仪游戏的攻略吗?快来试试盛大客服手机版吧!

游戏客服时苦于无处寻觅吗?还记不住盛大客服的电话号码吗?上班路上想看看自己心仪游戏的攻略吗?快来试试盛大客服手机版吧!

玩家带来更多贴心的用户服务,盛大客服中心推出了手机版应用程序,APP已在安卓平台上率先推出(同时我们也将尽快推出ios, Symbian系统版本)该应用将为盛大用户提供更便捷、更贴心的服务。

客服手机版目前最新版本已更新到2.3.0,以下是主要功能:

【自助搜索】

内涵200万以上的知识题库,能让用户轻松通过关键字搜索来解决自助解决您的问题

【在线服务】

用户可通过移动互联网与盛大在线客服咨询,用户无需排队、等待,聊天方式类似于youni、微信、米聊热线

【电话服务】

用户可免去记忆繁琐分机号,一键呼叫盛大各个娱乐应用的客服热线

【账号保护】

用户无需记住繁琐的短信代码,即可直接修改手机账号的密码,并可随时屏蔽解屏账号,保护盛大通行证账号安全

【事件查询】

事件查询功能已从网页上移植至盛大客服手机版中,用户可随时随地了解向客服反馈的事件结果

【手机密宝】

用户可通过6位动态密码保护账号、点券、装备安全,为您提供有效保障账户和装备的安全。

我们也会在后续不断的添加新的功能,用户也可以通过【意见反馈】功能反馈建议,为盛大用户提供更优质贴心的服务。(友情提示:目前该应用暂支持Android1.6及以上系统版本)